header beckground

как вернуть покупку в игре на айфоне деньги

Как вернуть покупку в игре на айфоне деньги

Хотя самая частая причина — это всё-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история….

Пошаговая инструкция

При регистрации в App Store каждый пользователь заключает договор об услугах с компанией Apple. В нём обозначено, что компания не обязана возвращать денежные средства за совершённые покупки. Возврат товаров, приобретённых в App Store, регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple ознакомиться с полным документом можно.

Из всего документа нас интересует список товаров, которые можно вернуть только в случае обнаружения дефекта или несоответствия:.

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Исходя из списка, представленного в документе «Политика продаж и возврата средств Apple», можно сделать такие выводы:. То есть если покупка приложения или оплата подписки была совершена в здравом уме и с вашего согласия, то возврат средств невозможен.

Если вы случайно купили приложение или подписку, то возврат возможен. Но есть условие: срок покупки не должен превышать 90 дней. Если он истёк, шансы на успех очень малы.

как вернуть покупку в игре на айфоне деньги

Скорее всего, сотрудники Apple откажут в возврате и отправят вас разбираться с разработчиком. Лучше всего экстренно реагировать на ошибочную покупку, то есть в течение суток.

Политика возврата Apple

Возврат денег за игру в Аппсторе не происходит лишь потому, что человек наигрался и решил, что зря потратил средства. Потребуется веская причина, по которой должны отдать деньги.

Допустим, человек по ошибке купил не то приложение, либо оно не запустилось.

как вернуть покупку в игре на айфоне деньги

Что касается подписки, то нет гарантии возврата средств. Именно поэтому следует быть внимательнее, чтобы потом не пришлось столкнуться с данной проблемой.

как вернуть покупку в игре на айфоне деньги

Однако отметим, что все-таки существует возможность вернуть средства в App Store. Каждая ситуация решается в индивидуальном порядке. Однако больше шансов добиться желаемого в том случае, когда человек неосознанно приобрел подписку.

Допустим, он только начал пользоваться айфоном и не знает, как все устроено в магазине приложений.

Что это за покупка?

Ему предложили оформить бесплатную подписку, и он согласился. Потом программа не понравилась, и он решил ее удалить.

как вернуть покупку в игре на айфоне деньги

Но при этом не знал, что подобное действие не аннулирует подписку. Как итог, деньги списались, временной слот пользователь даже не открывает игру.

В данной ситуации есть большая вероятность, что удастся восстановить все, как было, и добиться возврата средств в App Store. Главное, придерживаться определенного порядка действий и своевременно обратиться для решения проблемы. После выхода нового приложения AppStore предлагает всем клиентам протестировать его бесплатно в течение недели, месяца и даже больше, чтобы каждый из них мог проверить эффективность работы и дать оценку продукту.]

2019-07-14

view442

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS